Facebook Pixel

Politica de cookie-uri

Ultima actualizare, Iunie 2018.

  1. Introducere
  2. Ce sunt cookie-urile?
  3. Scopul utilizării cookie-urilor
  4. Colectarea datelor personale
  5. Drepturile utilizatorului
  6. Lista cookie-urilor folosite
  7. Dezactivarea cookie-urilor
  8. Informaţii suplimentare

Introducere

Site-ul www.silvermountain-resort.ro este proprietatea Băncii Comerciale Române SA, membră a Erste Group.

Site-ul www.silvermountain-resort.ro utilizează cookie-uri. In informaţiile prezentate in această pagină, veţi găsi detalii referitoare la ce reprezintă cookie-urile, în ce scop sunt folosite şi care sunt implicaţiile pentru utilizator/vizitator ca urmare a acceptării cookie-urilor din site-ul www.silvermountain-resort.ro.

În cazul în care din informaţiile prezentate mai jos, apare necesitatea obţinerii de informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la adresa de email sales@silvermountain-resort.ro sau puteţi contacta Responsabilul BCR privind protectia datelor la adresa de e-mail dpo@bcr.ro.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fişiere de mici dimensiuni, alcătuite în general din texte şi cifre, care la accesarea unui site sunt salvate in browserul utilizat de către computer, telefon, tabletă sau orice alt dispozitiv prin care se acceseaza online site-ul respectiv. La fiecare accesare ulterioară a site-ului, browserul trimite către serverul site-ului web acest fişier, permitînd, astfel, identificarea unui vizitator care a revenit pe site.

În funcţie de durata cookie-ului, acestea pot fi Cookie-uri de sesiune sau Cookie-uri permanente. Cookie-urile de sesiune au o durată de stocare temporară, limitată doar la durata sesiunii in care vizitatorul acceseaza site-ul. La momentul închiderii sesiunii sau a browserului, valabilitatea cookie-ului de sesiune se pierde. Cookie-urile permanente sunt stocate la nivelul calculatorului utilizatorului și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Site-ul www.silvermountain-resort.ro utilizează atât cookie-uri de sesiune, cât şi Cookie-uri permanente.

Deși cookie-urile sunt stocate în memoria calculatorului/dispozitivului utilizatorului de internet, ele nu pot accesa/citi alte informații aflate în respectivul calculator/dispozitiv. Cookie-urile nu sunt viruși. Ele sunt doar mici fișiere text; nu sunt compilate sub formă de cod și nu pot fi executate. Astfel, nu se pot auto-copia, nu se pot răspândi în alte rețele pentru a genera acțiuni și nu pot fi folosite pentru răspândirea de viruși.

Cookie-urile nu pot căuta informații în calculatorul/dispozitivul utilizatorului, însă ele stochează informații de natură personală. Aceste informații nu sunt generate de către cookie-uri, ci de către utilizator, în momentul în care acesta completează formulare online, se înregistrează pe anumite site-uri web, utilizează sisteme de plăți electronice etc.

În funcţie de scopul utilizării lor, cookie-urile pot fi Necesare, Preferinţe, Statistice, Plasate de terți şi Marcheting. Site-ul www.silvermountain-resort.ro foloseşte următoarele tipuri de cookie-uri: Necesare (obligatorii pentru funcţionarea site-ului), Preferinţe (pentru îmbunătăţirea experienţei vizitatorului), Statistice (pentru obţirea de informaţii referitoare la traficul pe site) şi Plasate de terți (furnizate de alte site-uri, ex. youtube.com).

Scopul utilizării cookie-urilor

Cookie-urile utilizate în acest site sunt atât cookie-uri proprii, cât şi cookie-uri de la terţi şi ne permit să întelegem nevoile şi cerinţele utilizatorilor site-ului, în scopul imbunătăţirii experinţei pe care aceştia o au în utilizarea site-ului, în obţinerea cât mai uşoară a informaţiilor dorite şi utilizarea în cele mai bune condiţii a serviciilor oferite de site-ul www.silvermountain-resort.ro.

Cookie-urile sunt utilizate în scopul de analiză a traficului şi/sau a performanţelor din site-ul monitorizat şi accesat de către vizitator.

În scopul analizei traficului şi performanţelor site-ului www.silvermountain-resort.ro, utilizăm instrumente de analiză oferite de Google – Analytics, WebMaster Tools - instrumente care stocheaza informaţii referitoare la paginile accesate, durata vizitei in site, modul/dispozitivul de accesare a site-ului, locaţia – la nivel de localitate etc. Mai multe informaţii referitoare la modul în care Google stochează şi utilizează aceste informaţii pot fi găsite aici (https://www.google.com/policies/privacy/).

Google Inc, propritarul instrumentelor utilizate pentru analiza traficului şi performanţelor siteului www.silvermountain-resort.ro este o companie certificata ISO 27001 in Managementul şi securitatea informatiilor - https://support.google.com/analytics/answer/3407084?hl=en

Colectarea datelor personale

Accesând site-ul www.silvermountain-resort.ro prin formularul de contact, furnizaţi urmatoarele date personale:

  • - Numele şi Prenumele
  • - Adresa de email
  • - Numărul de telefon

Toate datele colectate sunt folosite pentru a facilita o reacţie mai rapidă din partea noastră la solicitarea dumneavoastră

Aceste informaţii nu sunt stocate în bazele noatre de date şi nu sunt puse la dispoziţia terţilor.

Email-ul dumneavoastră şi în consecinţă aceste date vor fi şterse în momentul în care solicitările dumneavoastră au fost soluţionate cu succes.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorii site-ului www.silvermountain-resort.ro au următoare drepturi privitor la datele lor personale:

  • - Dreptul la informare - art. 13 şi 14 GDPR. Acesta le permite vizitatorilor să ştie, chiar de la momentul în care se face colectarea, modul în care vor fi utilizate datele, către cine vor fi furnizate ori transferate, ce drepturi au cu privire la datele prelucrate etc.
  • - Dreptul de acces la date - art. 15 GDPR. Permite vizitatorului să obţină din partea site-ului www.silvermountain-resort.ro, o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal şi, în caz afirmativ, acces la datele respective şi la alte informaţii utile
  • - Dreptul de a fi uitat (şters) - art. 17 GDPR. Permite vizitatorului să obţină din partea site-ului www.silvermountain-resort.ro ştergerea datelor cu caracter personal. Există, excepţii de la aceasta regulă, datele prelucrate în scopuri statistice ori de arhivare, datele prelucrate pentru îndeplinirea unei obligaţii legale sau datele prelucrate pentru constatarea sau apărarea unui drept în instanţă
  • - Dreptul la rectificarea datelor - art. 16 GDPR. Permite vizitatorului să obţină din partea site-ului www.silvermountain-resort.ro rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte
  • - Dreptul la restricţionarea datelor - art. 18 GDPR. Este un drept cu caracter temporar. În unele situaţii, la decizia site-ului www.silvermountain-resort.ro de a şterge aceste date, printr-o cerere, vizitatorul se poate opune ştergerii dacă aceste date sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă
  • - Dreptul la portabilitatea datelor - art. 20 GDPR. Permite vizitatorului să obţină din partea site-ului www.silvermountain-resort.ro datele furnizate în cazul în care acestea sunt păstrate
  • - Dreptul la opoziţie - art. 21 GDPR. Permite vizitatorului să se opună, prelucrării datelor personale în cazul în care acestea sunt păstrate
  • - Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produce efecte juridice care privesc vizitatorul
  • - Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucureşti, România. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, anspdcp@dataprotection.ro.

Utilizarea cookie-urilor și obligațiile furnizorilor sunt reglementate atât în legislația Uniunii Europene, cât și în legislația națională.

Lista cookie-urilor folosite

Lista cookie-urilor prezente este valabilă în cazul în care vizitatorul acceptă să primească cookie-uri.

Site-ul www.silvermountain-resort.ro foloseşte următoarele cookie-uri:

Nume Scop Durată Tip
PHPSESSID Izolează faţă de alţi vizitatori ai site-ului datele vizitatorului în sesiunea curentă Sesiune Necesare
cookieconsent_status Apare dacă vizitatorul a interacţionat cu banner-ul Accept/Refuz cookie-uri. Prezenţa lui inhibă afişarea ulterioară a banner-ului un an Preferinţe
_ga Înregistrează un ID unic folosit pentru statistici legate de utilizarea website-ului (Google Analytics) 2 ani Statistice
_gid Înregistrează un ID unic folosit pentru statistici legate de utilizarea website-ului (Google Analytics) 2 ani Statistice
_gat_gtag_UA_XXXXXXXX_X Ajută la măsurarea interacţiunii vizitatorului cu website-ul (Google Analytics) un minut Statistice
GPS Înregistrează un ID unic al dispozitivului mobil folosit pentru urmărirea geografică a utilizatorului bazată pe datele GPS (Youtube) Sesiune Plasate de terți
PREF Înregistrează un ID unic utilizat de Google pentru urmărirea modului in care vizitatorul utilizează filmele Youtube pe diferite website-uri 8 luni Plasate de terți
VISITOR_INFO1_LIVE Estimează banda de internet a utilizatorului in paginile care utilizează filmele Youtube 179 zile Plasate de terți
YSC Înregistrează un ID unic pentru o statistică privind filmele văzute de către utilizator (Youtube) Sesiune Plasate de terți

În funcţie de decizia luată de vizitator, Accept/Refuz cookie-uri, o parte a acestor cookie-uri pot fi dezactivate, cele de la Youtube, totodată fiind interzisă şi urmărirea de către Google a IP-ului vizitatorului.

Decizia luată privind acceptarea sau refuzul cookie-urilor poate fi schimbată in orice moment în partea de jos a acestei pagini, aici

Dezactivarea cookie-urilor

Dezactivarea cookie-urilor poate avea efecte nedorite, printre ele numărându-se limitarea experienţei utilizator pe durata vizitei site-urilor, necesitatea de a reintroduce datele de logare la fiecare vizită etc.

Browserele utilizate la accesarea internetului au integrate facilităţi de stare a nivelului de securitate a informaţiilor, oferind inclusiv posibilitatea de acceptare a cookie-urilor. Pentru a utiliza facilităţile de setare a nivelului de acceptare a cookie-urilor, în cele mai multe cazuri este necesară accesarea secţiunii “opţiuni” din browser şi a categoriei “Setări”. Dezactivarea opţiunii de a accepta cookie-uri poate avea ca implicaţii imposibilitatea accesării unora dintre cele mai importante site-uri. De aceea, este important sa acceptaţi doar cookie-urile de la site-urile pe care le consideraţi de încredere. În orice moment aveţi posibilitatea de a şterge cookie-urile utilizînd opţiunea “Privacy” din categoria Settings.

Opţiuni pentru împiedicarea monitorizării activității online a utilizatorului sunt implementate astăzi în diverse forme; unul dintre cele mai raspândite este mecanismul “Do Not Track” utilizat de cele mai multe browsere de internet şi motoare de căutare. Scopul mecanismului „Do Not Track” este „de a oferi utilizatorului posibilitatea de a-și exprima opțiunile personale cu privire la monitorizarea activităților desfășurate online și de a comunica aceste opțiuni fiecărui server sau aplicație web cu care interacționează, permițând astfel fiecărui serviciu accesat fie să-și ajusteze practicile în funcție de opțiunile utilizatorului, fie să ajungă la un acord separat cu utilizatorul, care să fie convenabil ambelor părți. De menționat este faptul că nu toate funcționalitățile “Do Not Track” blochează cookie-urile.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea opțiuni sau în meniul de preferințe al browserului.

Acţiunile necesare dezactivării cookie-urilor sunt specifice fiecărui browser:

Internet Explorer

Firefox

Google Chrome

Safari

Informaţii suplimentare

Informaţii suplimentare pot fi consultate în urmatoarele documente şi surse de informare publică: